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Qualità

La direzione della Pozza 1865 S.r.l., nell'ottica di una corretta gestione aziendale, avvalendosi di un’analisi del contesto con la quale identifica i fattori interni ed esterni, che possono influenzarne il sistema di gestione, nonché i relativi rischi ed opportunità, definire indicatori e obiettivi opportuni per il monitoraggio delle attività e dei risultati e estendere il sistema di gestione per il suo miglioramento, ricercando la massima trasparenza nel rapporto con i propri clienti, ritiene fondamentale l'adozione di un sistema qualità (sq) in conformità ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001.

La politica della qualità mira alla soddisfazione del cliente assicurando:

  • competenza e professionalità delle risorse umane impiegate a garanzia della qualità del prodotto / servizio fornito;
  • continua e costante ricerca tecnica orientata al miglioramento del prodotto;
  • continua e costante ricerca tecnica orientata al rispetto ambientale;
  • disponibilita’ a collaborare con i clienti per lo studio di nuovi prodotti / processi;
  • continua ricerca tecnica mirata al miglioramento della sicurezza dei prodotti;
  • l’innovazione dei prodotti con particolare attenzione ai bambini disabili;
  • implementazione e applicazione di una C.o.C. per la gestione del materiale FSC/PEFC.

La direzione assicura la comprensione e l’attuazione a tutti i livelli della propria politica in tema di qualità mediante l’organizzazione di incontri di informazione e sensibilizzazione sul tema specifico.

Al fine di garantire l'adeguatezza della politica in tema di qualità, l'azienda ha stabilito di effettuare riesami periodici (annuali) in sede di riesame della direzione.

La Direzione

qualità

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